Politique de remboursement

Vous disposez de quatorze jours après la réception de votre produit pour nous retourner le produit si vous ne souhaitez pas le conserver. Les produits doivent nous être retournés encore dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été utilisés. Votre colis doit être accompagné de votre numéro de commande et nous être envoyé par la poste. Au delà de ce délai, aucun retour ne sera accepté.
Afin de valider ensemble votre retour, veuillez nous contacter à georgiaa.paris@outlook.com.
Les frais de retour sont à votre charge.

REMBOURSEMENTS
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous enverrons un e-mail pour confirmer que nous l’avons bien reçu. L’approbation ou le rejet de la demande de remboursement sera confirmé par mail.
Si la demande est approuvée, alors le remboursement sera crédité automatiquement sur le mode de paiement sélectionné lors de votre commande, dans un délai de 14 jours.

EXCEPTION AU DROIT DE RETRACTATION
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés ou échangés.
Malheureusement, certains de nos articles ne sont ni remboursables ni échangeables:
– les articles soldés
– les articles en promotion
– les boucles d’oreilles par mesure d’hygiène
– les bijoux personnalisés